politique de confidentialité

Dernière mise à jour le : 01-jan-2024
Date d'entrée en vigueur : 01-jan-2024

1. Informations sur l'entreprise

Ce site Web est détenu et publié à partir du 1er juillet 2024 par :

  • Nom de l’entreprise : TUNER MEDIA SL
  • Adresse : Paseo de la Castellana, 141, Planta 20, Madrid 28046, Espagne
  • E-mail : support[@]tunermedia.com

TUNER MEDIA SL (« nous », « notre » ou « notre ») se consacre à la protection de votre vie privée. Cette politique de confidentialité décrit la manière dont nous collectons, utilisons, divulguons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous accédez à notre site Web (le « Service »). Il vous informe également de vos droits et choix disponibles concernant vos données personnelles.

En accédant ou en utilisant le Service, vous acceptez cette Politique de confidentialité. Si vous n’êtes pas d’accord, veuillez ne pas accéder ou utiliser le Service.

Nous respectons les lois applicables en matière de protection des données, y compris le Règlement général sur la protection des données (RGPD), et nous nous engageons à protéger vos droits.

2. Modifications de cette politique de confidentialité

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre. La date « Dernière mise à jour le » en haut reflète la date des modifications les plus récentes.

3. Informations que nous collectons

3.1 Informations personnelles

Nous pouvons collecter les informations personnelles suivantes auprès de vous :

  • Nom
  • Nom de l'entreprise
  • Adresse email
  • Adresse postale
  • Numéro de téléphone

3.2 Données d'utilisation

Nous collectons automatiquement certaines informations lorsque vous visitez, utilisez ou naviguez sur le Service. Cela peut inclure :

  • Adresse IP
  • Type et version du navigateur
  • Système opérateur
  • Pages visitées
  • Heure et date de la visite
  • Temps passé sur les pages
  • Identifiants uniques de l'appareil
  • Adresses des sites Web référents
  • Autres données de diagnostic

3.3 Cookies et technologies similaires

Nous utilisons des cookies et des technologies de suivi similaires pour suivre l'activité sur notre service et stocker certaines informations. Pour des informations détaillées, veuillez vous référer à notre politique en matière de cookies.

4. Base juridique du traitement des données personnelles (RGPD)

Si vous résidez dans l'Espace économique européen (EEE), notre base juridique pour la collecte et l'utilisation de vos informations personnelles dépend des données personnelles concernées et du contexte dans lequel nous les collectons. Nous pouvons traiter vos informations personnelles pour les raisons suivantes :

  • Consentement : Vous nous avez donné la permission de le faire.
  • Nécessité contractuelle : Nous devons exécuter un contrat avec vous.
  • Obligations légales : Nous devons nous conformer aux obligations légales.
  • Intérêts légitimes : C'est dans notre intérêt légitime et vos droits ne l'emportent pas.

5. Comment nous utilisons vos informations

Nous utilisons vos informations personnelles aux fins suivantes :

  • Pour gérer les commandes : traiter et exécuter les commandes, les paiements et les transactions associées.
  • Pour fournir un support client : Répondre à vos demandes de renseignements, plaintes et demandes.
  • Pour personnaliser l'expérience utilisateur : adapter le contenu et les ressources à vos préférences.
  • Pour améliorer notre service : analyser l'utilisation pour améliorer l'expérience utilisateur et la fonctionnalité du service.
  • Pour envoyer des informations administratives : mises à jour sur les politiques, les conditions et les avis importants.
  • Pour envoyer des communications marketing : avec votre consentement, nous pouvons envoyer du matériel promotionnel et des e-mails.
  • Pour prévenir la fraude : surveiller et prévenir les transactions frauduleuses et autres activités illégales.
  • Pour la conformité juridique : respecter les obligations légales, résoudre les litiges et faire respecter les accords.
  • Pour protéger les utilisateurs et les tiers : Assurer la sûreté et la sécurité.

6. Comment nous partageons vos informations

Nous pouvons partager vos informations personnelles dans les circonstances suivantes :

6.1 Fournisseurs de services

Nous pouvons partager vos informations personnelles avec des prestataires de services tiers qui fournissent des services en notre nom, tels que :

Ces tiers sont contractuellement tenus de protéger vos informations et de les utiliser uniquement aux fins que nous spécifions.

6.2 Exigences légales

Nous pouvons divulguer vos informations personnelles si la loi l’exige ou en réponse à des demandes valables des autorités publiques.

6.3 Transferts d'entreprises

En cas de fusion, d'acquisition ou de vente d'actifs, vos informations personnelles pourront être transférées. Nous vous informerons avant que vos informations personnelles ne soient transférées et ne soient soumises à une politique de confidentialité différente.

6.4 Liens tiers

Notre Service peut contenir des liens vers des sites Web tiers. Nous n'avons aucun contrôle et ne sommes pas responsables du contenu ou des pratiques de confidentialité de ces sites. Nous vous encourageons à consulter les politiques de confidentialité de tout site tiers que vous visitez.

7. Transferts de données internationaux

Vos informations peuvent être transférées et traitées dans des pays autres que celui dans lequel vous résidez. Ces pays peuvent avoir des lois sur la protection des données différentes de celles de votre pays.

Nous veillons à ce que des mesures de protection appropriées soient en place pour protéger vos informations personnelles lorsqu'elles sont transférées à l'international, telles que :

  • Clauses contractuelles types (CCS)
  • Cadre de confidentialité des données UE-États-Unis (le cas échéant)
  • Règles d'entreprise contraignantes (BCR)

8. Conservation de vos informations

Nous conserverons vos informations personnelles uniquement aussi longtemps que nécessaire aux fins énoncées dans la présente politique de confidentialité :

  • Données de transaction : conservées jusqu'à 7 ans pour des raisons de conformité légale et réglementaire.
  • Données d'utilisation : conservées à des fins d'analyse interne pendant une durée maximale de 2 ans.
  • Données marketing : conservées jusqu'à ce que vous vous désinscriviez ou retiriez votre consentement.

9. Vos droits en vertu du RGPD

Si vous êtes un résident de l'EEE, vous disposez des droits suivants en matière de protection des données :

  • Droit d'accès : Vous pouvez demander l'accès à vos informations personnelles.
  • Droit de rectification : Vous pouvez demander la correction de données inexactes ou incomplètes.
  • Droit à l'effacement : Vous pouvez demander la suppression de vos informations personnelles.
  • Droit à la limitation du traitement : Vous pouvez demander que nous limitions le traitement de vos données.
  • Droit à la portabilité des données : Vous pouvez demander à recevoir vos données dans un format structuré et couramment utilisé.
  • Droit d'opposition : Vous pouvez vous opposer au traitement de vos informations personnelles.
  • Droit de retirer votre consentement : Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment.
  • Droit de réclamation : Vous avez le droit de déposer une réclamation auprès d'une autorité de contrôle.

Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à info@tunermedia.com . Nous vous répondrons dans les 30 jours.

10. Confidentialité des enfants

Notre service n'est pas destiné aux personnes de moins de 16 ans. Nous ne collectons pas sciemment d'informations personnelles auprès d'enfants de moins de 16 ans. Si vous pensez que nous avons collecté des informations personnelles auprès d'un enfant de moins de 16 ans, veuillez nous contacter à info@tunermedia.com .

11. Cookies et technologies de suivi

Nous utilisons des cookies et des technologies similaires pour collecter et utiliser des informations personnelles vous concernant, notamment pour proposer des publicités basées sur vos centres d'intérêt. Pour plus d'informations sur les types de cookies que nous utilisons, pourquoi nous les utilisons et comment vous pouvez contrôler les cookies, veuillez consulter notre Politique en matière de cookies.

11.1 Types de cookies que nous utilisons

  • Cookies essentiels : Nécessaires au fonctionnement de notre Service.
  • Cookies de performance : collectent des informations sur la façon dont vous utilisez notre Service.
  • Cookies de fonctionnalité : Mémorisez les choix que vous faites.
  • Cookies de ciblage/publicité : diffusez des publicités pertinentes.

11.2 Gestion des cookies

Vous pouvez gérer les cookies via les paramètres de votre navigateur. Cependant, la désactivation des cookies peut affecter la fonctionnalité du Service.

12. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger vos informations personnelles :

  • Chiffrement : Chiffrement SSL/TLS pour les données en transit.
  • Contrôles d'accès : accès restreint aux informations personnelles.
  • Évaluations de sécurité : audits et évaluations de sécurité réguliers.
  • Minimisation des données : collecter uniquement les données nécessaires.

Cependant, aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique n’est sécurisée à 100 %.

13. Prise de décision et profilage automatisés

Nous n’utilisons pas de prise de décision automatisée ou de profilage produisant des effets juridiques vous concernant ou vous affectant de manière significative de manière similaire.

14. Contactez-nous

Nous avons nommé un délégué à la protection des données (DPD) pour superviser le respect de cette politique de confidentialité :

  • Contact : Délégué à la protection des données
  • E-mail : support[@]tunermedia.com
  • Adresse : Paseo de la Castellana, 141, Planta 20, Madrid 28046, Espagne

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